인공지능 챗봇: 현재와 미래
인공지능(AI)은 현대 기술의 발전에서 가장 중요한 혁신 중 하나로, 그중에서도 인공지능 챗봇은 빠르게 성장하며 다양한 분야에서 널리 사용되고 있습니다. 인공지능 챗봇은 단순한 대화 상대를 넘어, 고객 서비스, 정보 제공, 교육 등 다양한 역할을 수행하며 우리의 일상에 깊숙이 자리 잡았습니다. 이번 글에서는 인공지능 챗봇의 정의, 역사, 작동 원리, 현재 활용 사례, 그리고 미래 전망에 대해 깊이 있게 살펴보겠습니다.인공지능 챗봇이란 무엇인가?인공지능 챗봇은 인간과 대화를 통해 상호작용하는 소프트웨어 프로그램으로, 텍스트나 음성을 통해 질문에 답하거나 특정 작업을 수행할 수 있습니다. 이러한 챗봇은 자연어 처리(NLP) 기술을 바탕으로 하여, 사용자의 요청을 이해하고 그에 적절한 답변을 제공할 수 있습니..
2024. 8. 27.